Regulamin

Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez platformę Kidly

§1. Definicje

Kidly – FIRMA INITIUM KRZYSZTOF GUZ z siedzibą w Lublinie, przy ul. Czechowskiej 3/23 (20-072 Lublin), NIP: PL 946 250 18 99, REGON: 060778129.

Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu w celu zapisania siebie lub osoby małoletniej pod jej opieką na oferowane zajęcia.

Organizator – podmiot prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową, oferujący zajęcia poprzez Serwis.

Serwis – internetowa platforma dostępna pod adresem www.kidly.pl, umożliwiająca Organizatorom promowanie zajęć, a Użytkownikom ich rezerwację i opłacenie.

Konto – indywidualny panel użytkownika w Serwisie, zawierający jego dane oraz informacje o historii rezerwacji, płatności i ocen.

Umowa – porozumienie zawierane elektronicznie pomiędzy Użytkownikiem a Kidly, którego warunki reguluje niniejszy Regulamin.

Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Kidly na rzecz Użytkowników i Organizatorów, polegające na zapewnieniu dostępu do funkcjonalności Serwisu.

§2. Zakres Usług

Kidly zapewnia dostęp do Serwisu, będącego platformą pośredniczącą pomiędzy Użytkownikami a Organizatorami w zakresie rezerwacji oraz opłacania zajęć.

Przez Serwis możliwe jest przeglądanie, porównywanie oraz dokonywanie rezerwacji i płatności za zajęcia o charakterze edukacyjnym, rekreacyjnym, sportowym, artystycznym i podobnym.

Kidly nie świadczy zajęć we własnym imieniu i nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane są:

  • urządzenie końcowe z dostępem do Internetu,
  • zainstalowana aktualna wersja jednej z przeglądarek internetowych: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

§4. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu, Użytkownik powinien założyć Konto poprzez rejestrację.

Organizator, oprócz rejestracji, musi zawrzeć z Kidly umowę o świadczenie usług, której wzór stanowi załącznik do Regulaminu.

Dane wprowadzone podczas rejestracji muszą być zgodne z prawdą, aktualne i kompletne.

Po aktywacji Konta możliwe jest korzystanie z oferowanych funkcji Serwisu.

§5. Publikacja ofert przez Organizatorów

Dodawanie ofert w Serwisie. Organizator może publikować oferty zajęć po uprzedniej rejestracji.

Wymogi dotyczące treści oferty. Oferta musi być rzetelna, kompletna, zgodna z prawdą. Zakazane są treści wulgarne, naruszające prawa.

Charakter informacji. Oferty w Serwisie są zaproszeniem do zawarcia umowy. Rezerwacja przez Użytkownika to oferta kupna.

Cena. Musi być podana jako cena brutto. Zmiany cen nie wpływają na już zawarte umowy.

Zgodność z prawem. Organizator oświadcza, że posiada uprawnienia do prowadzenia zajęć.

Zakaz omijania Serwisu. Zabronione jest podawanie danych kontaktowych w celu zawarcia umowy poza Serwisem.

Moderacja. Kidly ma prawo moderować, usuwać oferty naruszające prawo lub Regulamin.

§6. Rezerwacja i płatności

Złożenie rezerwacji przez Użytkownika. Użytkownik wybiera ofertę Organizatora i składa rezerwację za pomocą formularza rezerwacji. W formularzu podaje dane uczestnika, wybiera termin (jeśli dotyczy) oraz akceptuje warunki udziału i Regulamin.

Potwierdzenie otrzymania rezerwacji. Po przesłaniu formularza rezerwacji, Kidly automatycznie wysyła potwierdzenie rezerwacji na e-mail Użytkownika.

Zawarcie umowy z Organizatorem. Umowa między Użytkownikiem a Organizatorem zawierana jest w momencie otrzymania potwierdzenia rezerwacji. Kidly nie jest stroną tej umowy.

Płatność za zajęcia. Użytkownik płaci Organizatorowi cenę określoną w ofercie. Możliwe formy płatności:

  • przez system płatności dostępny w Serwisie,
  • przelewem tradycyjnym,
  • gotówką na miejscu,
  • inne metody wskazane przez Organizatora.

Realizacja płatności. Po zaksięgowaniu wpłaty, Organizator dostarcza potwierdzenie udziału.

Brak płatności. Jeśli Użytkownik nie zapłaci w terminie, Organizator może anulować rezerwację.

§7. Odstąpienie od umowy (rezygnacja z uczestnictwa)

Prawo odstąpienia. Prawo do odstąpienia od umowy może nie przysługiwać, jeśli usługa ma być wykonana w oznaczonym dniu lub czasie (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta).

Warunki rezygnacji. Organizator może przewidzieć własne warunki rezygnacji opisane w ofercie.

Procedura odstąpienia. Rezygnację należy zgłosić Organizatorowi, najlepiej mailowo.

Zwrot płatności. Organizator zwraca wpłacone środki w ciągu 14 dni od otrzymania odstąpienia.

§8. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administrator danych. Administratorem danych osobowych jest FIRMA INITIUM KRZYSZTOF GUZ, ul. Czechowska 3/23, 20-072 Lublin, NIP: PL 946 250 18 99, REGON: 060778129. Kontakt: kontakt@kidly.pl

Cele przetwarzania. Dane przetwarzane są w celu założenia i obsługi Konta, publikacji ofert, realizacji rezerwacji i płatności, komunikacji, rozliczeń i archiwizacji.

Podstawy prawne:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
  • art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda),
  • art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes administratora).

Prawa Użytkowników. Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu.

§9. Odpowiedzialność stron

Funkcjonowanie Serwisu. Kidly dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje pełnej ciągłości działania.

Brak odpowiedzialności za usługi. Kidly nie odpowiada za jakość, bezpieczeństwo ani zgodność zajęć z opisem.

Moderacja treści. Kidly ma prawo usuwać treści naruszające prawo lub Regulamin.

§10. Rozwiązanie umowy

Wypowiedzenie przez Użytkownika. Użytkownik może wypowiedzieć umowę e-mailem na kontakt@kidly.pl lub usuwając Konto.

Wypowiedzenie przez Kidly. Kidly może wypowiedzieć umowę z 5-dniowym okresem wypowiedzenia w przypadku naruszenia Regulaminu.

§11. Postępowanie reklamacyjne

Składanie reklamacji. Reklamacje można zgłaszać:

  • mailowo: kontakt@kidly.pl
  • pisemnie: FIRMA INITIUM KRZYSZTOF GUZ, ul. Czechowska 3/23, 20-072 Lublin

Termin rozpatrzenia. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.

§12. Zmiany Regulaminu

Wprowadzanie zmian. Kidly może zmienić Regulamin w przypadku zmian w prawie, usługach lub organizacji.

Informowanie o zmianach. O zmianach będziemy informować co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.

§13. Postanowienia końcowe

Prawo właściwe. Regulamin podlega prawu polskiemu.

Rozstrzyganie sporów. Spory rozstrzygane są przed sądami właściwymi według kodeksu postępowania cywilnego.

Nieważność postanowień. Jeśli jakiekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.

Kontakt

FIRMA INITIUM KRZYSZTOF GUZ

ul. Czechowska 3/23
20-072 Lublin

NIP: PL 946 250 18 99

REGON: 060778129

E-mail: kontakt@kidly.pl

Regulamin w niniejszym brzmieniu wchodzi w życie 6 czerwca 2025 r.